O aplicativo Lyft tem uma terrível fraqueza de design. Também perco cerca de um terço das minhas solicitações Lyft. Se o aplicativo Lyft não for sua tela ativa quando você receber uma solicitação Lyft, você precisa encontrar e clicar na bolha Lyft, abrindo uma tela perguntando se você deseja "abrir o aplicativo ou ficar offline", você clica em "abrir o aplicativo" e então pode ver a solicitação, que eu gosto de ler antes de aceitar. Muitas vezes, você não consegue completar essas etapas nos seis segundos que tem para aceitar a solicitação, então você a perde.
Isso é realmente estúpido. Ao clicar na bolha, o Lyft deveria simplesmente abrir o aplicativo para que você possa ler a solicitação. Se você quiser ficar offline, pode fazer isso no aplicativo...
O Uber, é claro, exibe automaticamente uma solicitação na tela. Você só precisa ler e selecionar aceitar ou recusar. Nenhuma pesquisa e navegação são necessárias. Se o Lyft alguma vez falasse com os motoristas, você pensaria que eles saberiam que o aplicativo deles é defeituoso.